Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur localeazy.com par des consommateurs, auprès de Localeazy, (voir la Mention légale pour l'identification complète). Toute commande vaut acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande.

2. Produits

Les produits proposés sont des traceurs Bluetooth (carte et porte-clés) compatibles avec l'app Localiser d'Apple et Find Hub de Google. La localisation repose sur ces réseaux tiers et nécessite un smartphone compatible ; elle ne fonctionne pas comme un GPS autonome. Les photos sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en France est offerte : aucun frais de livraison n'est ajouté à la commande. Localeazy peut modifier ses prix à tout moment ; le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du paiement, via une plateforme sécurisée. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

5. Livraison

Les produits sont livrés gratuitement à l'adresse indiquée lors de la commande, en France uniquement, sous 2 à 4 jours en moyenne (voir la Politique d'expédition). En cas de retard de plus de 7 jours au-delà du délai annoncé, tu peux nous contacter pour annuler la commande et être remboursé, conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation.

6. Droit de rétractation et essai de 30 jours

Tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, que Localeazy étend à 30 jours. Les modalités sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Litiges

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, contacte-nous d'abord à localeazy@outlook.com. À défaut d'accord, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans la Mention légale, ou saisir les tribunaux compétents.